국가전문자격증 관광통역안내사에 개요, 역할과 수행업무
관광통역안내사
관광통역안내사 자격증은 관광도 하나의 산업으로서 국가 경제에 미치는 영향아 크다고 판단되어, 문화체육관광부에서 실시하는 통역 분야의 유일한 국가공인자격증입니다. 관광통역안내사는 관광지의 문화적, 역사적 지식을 방문객에게 전달하는 전문가입니다. 이들은 관광객에게 해당 지역의 문화유산, 역사, 전통 등을 쉽게 이해할 수 있도록 전달하며 이를 통해 관광 경험을 풍부하게 할 수 있도록 돕습니다. 관광통역안내사는 관광객들이 지역의 역사와 문화를 더욱 잘 이해하고 감상할 수 있도록 도와주는 중요한 역할을 합니다.
역할과 업무
관광통역안내사의 주요 업무는 관광객에게 정확하고 매력적인 장소를 소개하고 이해를 높이도록 부가설명을 전달하는 것입니다. 문화유산과 역사적 장소에 대한 외국인 대상에 투어를 진행하고, 해당 장소의 중요성과 배경을 설명하는 역할을 합니다.
- 맞춤 여행에 일정을 계획하고 역사적, 문화적 장소를 선정하여 뜻깊은 여행이 될 수 있도록 기획합니다.
- 여행 장소에 얽힌 흥미롭고 교육적인 이야기를 전달하여 방문객들에게 기억에 남는 추억을 만들어줍니다..
- 방문객들에 질문에 응대하고 더욱 깊은 정보를 전달함으로써 방문객이 체험에 깊이를 더할 수 있도록 돕는 역할을 합니다.
- 여행, 탐방 중 관람객들의 안전을 보호하고 쾌적한 여행이 될 수 있도록 합니다.
필요성
관광통역안내사 자격증은 관광 분야에서 활동하는 전문가에 전문성을 인정해주는 중요한 인증제도입니다. 관광진흥법에서는 외국인 관광객을 대상으로 하는 여행업자는 관광통역안내사 자격을 가진 사람을 관광 안내에 종사하도록 지정하고 있습니다. 이 자격증을 통해 관광통역안내사는 문화적, 역사적 지식에 충분한 소양을 갖추고 있으며, 이를 효과적으로 전달할 수 있음을 상징합니다.
관광산업이 점차 확대됨에 따라 자격증을 보유한 통역안내사는 관광객들에게 보다 수준 높은 서비스를 제공하며, 자신의 전문성을 자격증을 통해 인정받을 수 있습니다. 자격증을 취득하였음은 관광 가이드로서 대표할 수 있는 경쟁력을 지녔음을 의미합니다.
자격증 응시 시험정보
'관광통역안내사' 자격증은 관광지에서 외국인 관광객을 대상으로 문화, 역사, 지리 등 다양한 정보를 제공하는 전문가를 의미합니다. 이 자격증을 취득하면 관광 안내와 통역을 전문적으로 수행할 수 있는 자격을 인정받습니다.
응시자격
관광통역안내사 시험 응시자격은 제한이 없습니다.
언어별로 관광통역안내사를 구분할 수 있으며, 불어, 독어, 스페인어, 러시아어, 일본어, 중국어, 이탈리아어, 태국어, 베트남어, 말레이인도네시아어, 아랍어, 영어로 구성됩니다.
시험과목
관광통역안내사 시험은 제1차 객관식 4지 택일형 시험과, 제2차 면접 시험으로 구분하여 진행합니다.
제1차 시험에 시험과목은 ‘국사(비중40%)’, ‘관광자원해설(비중 20%)’, ‘관광법규(비중 20%)’, ‘관광학개론(비중 20%)’이며 문항수는 25문항이며, 시험시간은 100분이 주어집니다.
제2차 시험에 시험과목은 ‘국가관, 사명감 등 정신자세’, ‘전문지식과 응용능력’, ‘예의 품행 및 성실성’, ‘의사발표의 정확성과 논리성’의 4과목이며 1인당 10~15분 내외에 면접시간이 주어집니다.
외국어시험은 공인외국어성적으로 대체하여 평가합니다.
대표적인 공인외국어성적으로 설명을 드리면, 영어는 토익(TOEIC) 760점 이상, 일본어는 일본어능력시험(JPT) 740점 이상, 중국어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 러시아어는 플렉스(FLEX) 776점 이상, 이탈리아어는 첼리(CELI) 3 이상, 태국어, 베트남어, 말레이인도네시아어, 아랍어는 플렉스(FLEX) 600점 이상을 기준으로 합니다.
시험은 정기시험만 인정하며 응시원서섭수 마감일 기준 2년 이내에 시행된 시험에서 취득한 점수에 한하여 인정합니다. FLEX는 듣기, 읽기 영역만 포함합니다.
합격기준
제1차 시험은 매 과목 4할 이상아고 전 과목 점수가 배점 비율로 환산하여 6할 이상이면 합격으로 합니다. 제2차 시험은 총점의 6할 이상을 득점하면 합격으로 합니다.
응시수수료
1, 2차 통합 20,000원 입니다.
시험일정
2025년 25회 필기시험에 접수기간은 2025.07.07~2025.07.11이며, 시험일정은 2025.09.06입니다. 합격자 발표기간은 2025.10.22입니다.
2025년 25회 면접시험에 접수기간은 2025.07.07~2025.07.11이며, 시험일정은 2025.11.15~2025.11.16이며, 합격자 발표기간은 2025.12.17입니다.
기타 시험 관련 정보는 변경이 가능하며, 큐넷 홈페이지에서 보다 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
응시율, 합격률, 합격을 위한 학습방법
최근 3년 동안에 합격률은 다음과 같습니다.
1차 시험 응시자 및 합격률
연도 대상자 응시자 합격자 합격률
2024년 27명 18명 11명 61.11%
2023년 11명 8명 6명 75.00%
2022년 10명 6명 3명 50.00%
2차 시험 응시자 및 합격률
연도 대상자 응시자 합격자 합격률
2024년 13명 12명 6명 50.00%
2023년 8명 8명 6명 75.00%
2022년 5명 4명 2명 50.00%
관광통역안내사 자격증 취득을 위한 학습 방법
'관광통역안내사' 자격증을 성공적으로 취득하기 위한 시험 과목별 학습 요령과 주의할 점을 아래와 같이 안내드립니다.
국사
최신 교재를 중심으로 시대별 주요 사건과 문화유산 등을 요약정리 학습합니다. 연표를 통해 역사적 흐름을 이해하고, 각 역사적 장소에 따른 스토리를 연결하여 학습합니다. 기출문제를 통해 시험에 유형을 익히고 개념을 정리하는 것도 좋은 방법입니다.
관광자원해설
유명 관광지의 역사, 문화적 가치와 특징을 정리합니다. 사진과 동영상 자료를 활용하여 입체적인 학습을 합니다.
관광 법규
관광진흥법, 출입국관리법 등 관련 법령을 조문별로 정리하며 학습합니다. 기출문제를 통해 시험에 유형과 자주 출제되는 범위를 익힙니다. 조문과 더불어 사례를 중심으로 학습하면 이해도를 높이는데 도움이 됩니다.
관광학개론
관광에 개념과 유형, 산업적 구조 등을 정리하여 학습합니다. 최신 관광 트렌드와 경제적, 문화적 변화와 흐름을 이해합니다.
마무리
관광산업은 계속하여 발전하고 이에 자격증을 보유한 관광통역안내사의 역할을 더욱 커지고 있습니다. 관광통역안내사는 관광객에 서비스 만족도를 높이고 국가 브랜드를 향상하는 역할을 합니다. 전문적인 활동을 통하여 글로벌 관광산업에서의 경쟁력을 높이고 개인과 사회가 함께 성장하는 기회를 만들 수 있습니다.